当下，制约中小企业发展最大的因素是融资和人才。中心将在信息咨询、信用评价、投资引导和融资担保等六大类为企业提供帮助。融资方面，建立企业信用档案和信用评价机制的基础上，组织企业与担保、典当、融资租赁、保险等机构对接开展相关配套服务，帮助企业实现无抵押融资。在人才培养方面，整合优势资源，建立中小商贸流通企业培训基地，以中小商贸流通企业需求为导向，以提高企业经营管理水平、创新能力和创业能力为重点，努力培育一批有战略眼光的企业家队伍。

　　企业怎样才能获得服务？企业向服务中心提出确认资质申请，服务中心按照相关划分标准确定企业资质并发给统一的认证编码，企业根据自身需求提出服务申请，服务中心根据企业需求推荐两家以上的服务机构，双方通过服务对接，达成合作意向，由服务机构为企业提供公共性或个性化服务，并向服务中心报备，根据服务项目的监督评价机制，对确认完成的项目进行服务质量评定，就企业的共性需求指导服务机构开发新产品，并根据服务的项目、效果等给予政策支持和奖励。